Правила маркировки товаров

Правила маркировки товаров

Общая информация

Маркировка - это надписи и графические знаки, наносимые на товар, позволяющие идентифицировать каждую единицу в системе учета. Киквикс идентифицирует товар по баркодам, однако не только они необходимы по правилам для полноценной маркировки.

Товар, который приезжает на склад Киквикс, всегда должен быть промаркирован по правилам:

Маркировка размещается на навесной бирке товара, наносится на сам товар или на коробку товара, либо печатается на стикере, который размещается на товаре.

В случае отгрузки на склад Киквикс маркировка также должна дублироваться на индивидуальной упаковке товара (если не видна сквозь нее) и являться считываемой (на складе должна быть возможность просканировать ее сканером).

Важно

На маркировке допускается размещение дополнительной информации по усмотрению Продавца.

На приходящем товаре должен отсутствовать розничный ценник.

В случае, если товар относится к категории 18+, необходимо исключить отображение на маркировке названия или свойств товара, упаковка должна быть непрозрачной, а на стикере поверх упаковки должны быть размещены только общие сведения об артикуле. Требование к маркировке товара

Срок годности/Cрок службы маркируется на товаре в случае, если в отношении такого товара должны быть установлены сроки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Комплекты

Все товары должны иметь маркировку согласно требованиям договора, настоящих правил и действующего законодательства. Каждой логической единице (единица в заказе, карточке товара и в документах) присваивается одна маркировка. Если Покупатель принимает товар комплектами, то маркироваться должен весь комплект.

Например:

Футболка - маркировка наносится на бирку одной футболки и дублируется на внешней упаковке этого изделия.

Костюм «двойка», маркировка требуется на целый комплект: брюки и пиджак. Они являются одной единицей товара, соответственно им присваивается одна общая маркировка (одинаковый ШК на каждую часть комплекта и на индивидуальную упаковку).

Если отгружается спайка из 12 бутылок воды, и Покупатель, добавляя в корзину 1 шт. товара, получает спайку из 12 бутылок, это тоже считается одной единицей товара, поэтому весь комплект в индивидуальной упаковке должен быть промаркирован одним общим стикером, а не только каждая бутылка в комплекте.

Если отгружаются подарочные наборы из нескольких предметов, маркировать требуется единым стикером весь комплект целиком.

В случае, если упаковка исключает дублирование маркировки, допустимо промаркировать каждую единицу товара, на случай раскомплекта на складе, чтобы сотрудники могли определить, к какому набору относится раскомплектованная единица. При этом очень важно корректно заполнить поле «Комплектация» в карточке товара этого набора. Если комплектация в карточке будет некорректной или отсутствовать, при нарушении упаковки товар может быть раскомплектован и не быть продан на площадке.

Что должно быть на маркировке?

Указываются следующие данные:

Индивидуальный номер Продавца (Артикул), который может содержать: только английские или русские буквы, цифры и символы: / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ];

Цвет товара (при наличии такой характеристики в его карточке) В поле «Цвет» вносится характеристика товара «Цвет», например синий, красный;

Размер товара (при наличии такой характеристики в его карточке) В поле «Размер» вносится характеристика товара «Размер» (не «Российский размер»). Если маркировка на товаре уже есть, и размер уже нанесен на бирку, то с нее он переносится в карточку товара при создании. Если товаром является изделие, где предусмотрена размерная сетка, в карточках товара представлена возможность сопоставить название размера с бирки с Российским стандартом. Обязательно указать размер на бирке так же, как он заведен в систему, для корректной идентификации товара;

Номер заказа (сформированный Платформой в момент оформления заказа);

Адрес доставки Розничному покупателю;

Способ доставки;

Штрихкод (сформированный Платформой, при оформлении заказа).

Штрихкод/баркод

Штрихкод (баркод) товара (цифровой и графический форматы)

Штриховой код (штрихкод, баркод) - это графическая информация, наносимая на поверхность, маркировку или упаковку изделий, предоставляющая возможность считывания её техническими средствами.

Баркод размещается на товаре и его упаковке, чтобы на Складе можно было считать информацию о товаре сканером. Кроме графических полос указывается и цифровое значение баркода. Баркод на бирке должен совпадать с баркодом в предоставляемых данных Продавцом (карточка товара и шаблон загрузки баркодов).

Баркод должен быть длиной не более 30 символов и содержать исключительно английские буквы, цифры и символы: / * - + @ № % & $ ! = ( ) { } [ ]

Киквикс принимает товары с различными форматами баркода, однако самым распространенным и рекомендуемым является стандарт EAN-13.

Баркод должен дублироваться на товаре и на его индивидуальной упаковке. Но если уникальный баркод на самом товаре виден и может считаться сквозь упаковку, то дублировать баркод на упаковке не требуется.

Приемка осуществляется по бирке на внешней упаковке товара - без вскрытия и нарушения целостности упаковки, поэтому штрихкод нужно клеить сверху на индивидуальную упаковку товара. Ни в коем случае нельзя размещать баркод товара на транспортировочной коробке с партией, чтобы избежать принятия целой коробки как одной единицы товара! Возможность использования одинакового баркода допустима для полностью идентичных товаров: по бренду, предмету, размеру. В случае, если товары отличаются хотя бы одним из показателей, необходимо нанести на каждый из них уникальный баркод.

Таможенный союз

Согласно техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 017/2011 продукция:

Лёгкой промышленности

Средства индивидуальной защиты

Игрушки

Парфюмерно-косметическая продукция

Низковольтное оборудование

Пищевая продукция

Соковая продукция из фруктов и овощей должна иметь соответствующую маркировку на русском языке, размещенную на ярлыке, бирке, этикетке или упаковке.

Маркировка товара должна содержать следующую обязательную информацию:

Наименование продукции

Наименование страны-изготовителя

Наименование изготовителя или продавца/уполномоченного изготовителем лица

Юридический адрес изготовителя или продавца/уполномоченного изготовителем лица

Размер изделия

Состав сырья

Товарный знак (при наличии)

Единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза

Гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости)

Дату изготовления

Номер партии продукции (при необходимости).

В зависимости от вида и назначения продукции должны предоставляться дополнительные сведения о ней.

Маркировка товара (его упаковки) двумя разными противоречащими бирками не допускается!

КМ/КИЗ/УИН товара

Подобная маркировка имеет обязательный характер. Если при приёмке товара возникают сложности со считыванием КИЗ - например, код не считывается с первого раза или наклеен на стык, Киквикс вправе не принять такой товар, а Продавец обязан осуществить его возврат в течение 5 (пяти) календарных дней.

Необходимо самостоятельно отслеживать действующее законодательство и нормативные документы с правилами маркировки товаров (КМ/КИЗ/УИН). Список категорий товаров, подлежащих обязательной маркировке (КМ/КИЗ/УИН) важно отслеживать на сайте Честныйзнак.рф

Обязательная маркировка КИЗ

Чтобы упростить сотрудникам склада приёмку и сортировку ваших товаров, рекомендуем придерживаться этих правил:

Минимальные требования для печати наклейки с КИЗ:

качество печати: 300 dpi;

отключить функцию «Сглаживание» в настройках принтера.

При печати выбирайте размеры наклейки в зависимости от категории или типа товара:

Графический код (Data Matrix) должен быть:

чётко квадратным - без искажений пропорций отдельных элементов и всей формы в целом;

хорошо пропечатан - однородного чёрного цвета без примесей и градиентов, с достаточным контрастом относительно фона, без смазывания и лишней жирности элементов.

Если графический код распознаётся камерой смартфона, это не гарантирует, что его считает промышленный сканер или терминал сбора данных, которые Киквикс использует на складе. Камеры современных смартфонов имеют более высокое разрешение и вспомогательные функции машинного зрения, которые могут улучшать и дорабатывать нечитаемые части изображения. Чтобы убедиться в читаемости кода, используйте специальные устройства - верификаторы 2D-кодов. Они присваивают каждому отсканированному коду грейд качества от 0 до 4, где 0 —это брак, а 4 —наилучшее качество. Согласно ГОСТ, можно использовать только коды с грейдом не ниже 2.