Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если вы не согласны с его условиями воздержитесь от заполнения каких-либо форм на сайте kikwix.ru и/или использования предоставляемых обществом с ограниченной ответственностью «Бумвикс» продуктов и сервисов.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
для Пользователей, зарегистрированных на сайте kikwix.ru (далее – Соглашение)
- Предмет соглашения.
- Предметом Соглашения является использование сайта Киквикс kikwix.ru Пользователи, по смыслу, изложенному согласно представленной оферте по ссылке: ____ (далее – Оферта), которая является неотъемлемой частью настоящего соглашения.
- Киквикс будет предоставлять доступ к своим сервисам и услугам, информация о которых размещена на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, условиями использования отдельных услуг (эти условия всегда будут размещены на странице с соответствующими услугами).
- Функционал к сервисам и услугам может быть частично или полностью недоступен до прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации в соответствующем Сервисе.
- Киквикс вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение без получения согласия Потребителя и его дополнительного уведомления. Соответствующая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на сайте.
- Функционал сервисов и услуг может быть частично или полностью недоступен в зависимости от использования отдельных функциональных возможностей, местоположения Пользователя, ранее допущенных нарушениях Соглашения, иных факторов, а также частично или полностью ограничен, в том числе без объяснения причин и без предварительного уведомления – в случае нарушения Пользователем, третьими лицами Соглашения.
- Модерация – контроль Киквикс соблюдения требований и условий настоящего Соглашения Пользователями. Информация, предоставляемая Пользователем на сайте, включая отзывы, информацию о Пользователе, может быть удалена Киквикс в любой момент без предварительного уведомления, в том числе в случае нарушения прав Киквикс и / или третьих лиц, положений законодательства региона, в котором Пользователям доступен сайт, иного применимого законодательства (далее – Законодательство), и / или Соглашения. В указанных случаях по выбору Киквикс могут быть применены иные меры реагирования помимо удаления, включая ограничение доступа к информации, иные предусмотренные пользовательскими документами сайта последствия.
- Пользователи - дееспособные физические лица (Потребители), обладающие возможностью использовать функционал сервисов и услуг сайта Киквикс. В случае, если Пользователь не достиг возраста дееспособности и не считается дееспособным в связи с наступлением иных обстоятельств, указанные действия осуществляются с согласия законных представителей. Регистрация и последующая авторизация могут быть частично или полностью ограничены до уточнения информации, предоставленной Пользователем, включая информацию о Пользователе.
- Предоставление функционала сайта возможно исключительно в рамках, установленных Соглашением и пользовательскими документами, и в соответствии с указанными документами.
- Порядок использования сайтом Продавцом
- На сайте представлены следующие функции для незарегистрированных Пользователей:
3.1.1. доступ к информации о Киквикс, по вкладке: «____»;
3.1.2. получить информацию «Контакты», которая позволит Пользователям связаться с представителями Киквикс, получить ответы на вопросы;
3.1.4. получить информацию о категориях представленных Товаров во вкладке «Меню»;
3.1.5. получить информацию об ассортименте представленных Товаров во вкладке «Каталог» и «Поисковая строка»;
3.1.6. получить ограниченный доступ во вкладке «Корзина»;
3.1.7. получить информацию о рекламных предложениях представленных Товаров;
- Регистрация на сайте Пользователем включает в себя создание Учетной записи и оформление Личного кабинета, в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.
- Регистрация Пользователя проходит через вкладку «Войти», при ее нажатии появляется окно, в котором необходимо внести персональные данные Потребителя: номер телефона, фамилию, имя, отчество и другие необходимые данные по запросу. При необходимости ввода своих персональных данных, сотруднику необходимо будет ознакомиться Политикой по обработке персональных данных и дать согласие на обработку Персональных данных Киквикс;
- Доступ к Личному кабинету у Пользователя, возникает сразу, после прохождения процедуры регистрации и верификации данных.
- Функции, которые Пользователь может использовать в Личном кабинете после прохождения процедуры регистрации (описание каждого раздела Личного кабинета, в который можно перейти):
- Профиль. В данном разделе содержится следующая информация:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- номер телефона;
- пол;
-реквизиты - персональные данные Пользователя (ИНН, банковские реквизиты, юридический адрес и проч.);
-доставки – вкладка, с помощью которой Пользователь сможет отслеживать актуальную информацию по доставкам: успешным, отмененным, текущим.
-способы оплаты - это различные методы, которые позволяют Пользователям совершать покупки на Торговой Площадке Киквикс;
-покупки- перечень Товаров, выкупленных, отмененных, возвращённых Пользователем. Указанная вкладка также содержит информацию о сформированных в результате покупки чеках;
- отзывы и вопросы- вкладка, с помощью которой Пользователь вправе оставить свое мнение о Товарах, а также задать Продавцу Товара интересующие вопросы, увидеть ранее оставленные отзывы и заданные вопросы;
- Корзина. Раздел, в который Пользователь добавляет выбранные для покупки Товары перед оформлением заказа. Полный доступ Пользователю к указанному разделу предоставляется исключительно после прохождения процедуры регистрации и верификации данных. В указанном разделе Пользователю предоставляется также информация о возможных способах доставки, в том числе предоставляется возможность выбрать удобный Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ).
- При регистрации на сайте Продавец соглашается представлять правдивую и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При предоставлении заведомо неверной/неполной информации Киквикс имеет право приостановить или отменить регистрацию Продавца.
- Пользователь согласен с тем, что документы, которыми он и Киквикс обмениваются, через функциональные возможности сайта - имеют юридическую силу и носят обязательный характер для Сторон.
- Права и обязанности Продавца
- Пользователь обязуется хранить в секрете свой доступ к Личному кабинету, несет ответственность за конфиденциальность и сохранность своего Личного Кабинета, и за возможные убытки, которые могут возникнуть у Продавца, Киквикс, иных лиц, в случае несанкционированного доступа стороннего лица к учетной записи Пользователя. О случаях нарушения безопасности своей учетной записи Киквикс сообщает незамедлительно
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания (полноту, точность, актуальность) размещаемой Пользователем информации, включая отзывы в Сервисе, в том числе за ее соответствие Законодательству, нарушение прав третьих лиц, раскрытие конфиденциальной информации, включая персональные данные Пользователя или иных лиц. Пользователь обязан возместить любые убытки, возникающие у любых третьих лиц, имеющих основание на такое возмещение, вследствие размещения информации с такими нарушениями. Киквикс не несет ответственность за размещаемую Пользователем информацию, но оставляет за собой право проверять, и удалять без представления объяснений, ту информацию, которую по своему усмотрению признает нарушающей настоящее Соглашение.
- Пользователь обязуется не использовать функциональные возможности сайта для сбора, создания, публикации, передачи, распространения или хранения материалов, иной информации, включая комментарии, отзывы, иные сообщения для публикации, которые:
- содержат заведомо ложную информацию и клевету;
- содержат сообщения, включающие вирусы и другие вредоносные программы, серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к ресурсам Киквикс, а также ссылки на вышеуказанную информацию;
- содержат оскорбления и нецензурные выражения (а также сокращения этих выражений и замена в них некоторых букв), в том числе по отношению к личности, национальной, расовой, религиозной, политической принадлежности лица или групп лиц;
-содержат серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к сторонним ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
- ограничивают или блокируют другому лицу возможность использования сайта и функциональных возможностей сайта;
- являются компрометирующими (дискредитирующими, порочащими честь и достоинство или деловую репутацию);
- содержат экстремистские материалы, способствующими разжиганию национальной, расовой или религиозной ненависти или вражды, ненависти или вражды по признаку принадлежности к какой-либо социальной группе, или дискриминации по любым признакам, или пропагандирующей данные явления;
- демонстрируют или пропагандируют насилие, жестокое обращение с животными;
- содержат персональные данные Пользователя и/или третьих лиц, иным образом нарушают неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
3.4. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые, потенциально, или по мнению Киквикс, создают чрезмерно высокую нагрузку на сайт и затрудняют доступ к сайту других Пользователей, не предпринимать попыток нарушения нормальной работы сайта и не предпринимать действий по обходу установленных ограничений на доступ к сайту.
3.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и/или им получены все требующиеся разрешения от правообладателей в отношении публикуемой Пользователем информации. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем информацией на сайте, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
3.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что данные Пользователя и информация, содержащаяся в комментариях, отзывах и иных сообщениях для публикации на сайте, подлежат отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей отображения отзывов и оставляя отзыв, Пользователь делает указанную информацию доступной неограниченному кругу лиц самостоятельно. Данная информация не предназначена для ее сбора и дальнейшего распространения третьими лицами за исключением случаев, когда такая цель прямо предусмотрена пользовательскими документами.
- Права и обязанности Киквикс
- Киквикс осуществляет текущее управление сайтом, определяет состав сервисов сайта, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права.
- Киквикс не несет ответственности за размещаемую Пользователем информацию на сайте.
- Киквикс вправе затребовать у зарегистрированного Пользователя подтверждение размещенной им на сайте информации.
- По своему собственному усмотрению Киквикс имеет право в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Пользовательского соглашения в любой момент, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или любого положения, указанного в связанных с соглашением документов.
- Политика обработки данных и Политика конфиденциальности
- Регистрируясь на сайте, Пользователь соглашается на хранение и обработку предоставленных Киквикс данных. Условия о хранении и обработке персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.
- Киквикс может собирать, хранить и обрабатывать такие данные, как файлы cookie, идентификаторы (логин и пароль), иную информацию по мере необходимости для работы сайта, эффективной реализации Сторонами настоящего соглашения. С Политикой в отношении файлов cookie можно ознакомиться по ссылке: ____.
- Стороны согласовали, что Политика конфиденциальности, расположенная _____ является неотъемлемой частью настоящего соглашения, и обязательна к исполнению для каждой из Сторон.
- Претензии
- Споры и разногласия, возникающие у Пользователя и Киквикс в рамках исполнения настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.
- Претензионный досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются в письменном виде при условии их обоснованности, то есть в претензии, направляемой Продавцом/Киквикс в адрес второй стороны, должна содержаться ссылка на пункт Соглашения, договор, статью закона или иной нормативно-правовой акт, который, по мнению потерпевшей стороны, нарушил виновная сторона.
- В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Киквикс.
- Действия, которые нельзя совершать Продавцом на сайте
7.1. Используя сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все элементы содержимого сайта и личного кабинета, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Киквикс. В этой связи не допускается:
- копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Киквикс полностью или в части, содержащиеся на сайте и (или) в личном кабинете, результаты интеллектуальной деятельности (включая программный код или часть кода, его дизайн);
- модифицировать: копировать материалы, расположенные на сайте и в личном кабинете, изменять, удалять, дополнять содержащиеся на сайте и (или) в личном кабинете результаты интеллектуальной деятельности и программную часть сайта и (или) личного кабинета;
- предоставлять Киквикс персональные данные третьих лиц без их согласия или под видом собственных, в том числе при заполнении форм обратной связи;
- нарушать права и свободы других пользователей.
- осуществлять массовые рассылки информации другим Пользователем сайта, третьим лицам в случае, если они не выражали свое согласие на получение таких рассылок;
-совершать действия по обходу ограничений для доступа к сайту и его функциональным возможностям, установленным Киквикс;
7.2. Стороны согласовали, что в случае нарушения настоящего пункта Соглашения Продавцом, последний обязан будет оплатить Киквикс штраф в размере 10000,00 рублей, за каждый факт нарушения.
- Обмен сообщениями (взаимодействие сторон).
- Основное взаимодействие между Пользователями и Киквикс происходит посредством электронной почты.
- Пользователь может связаться с Киквикс написав письмо на электронную почту: info@kikwix.ru.
- Стороны признают юридическую силу текстов сообщений и документов, направляемых по электронной почте, через сайт или ЭДО, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
- Киквикс вправе уведомлять Пользователя путем публикации информации на сайте, а также направлять информацию по адресу электронной почты, указанному Продавцом в Личном кабинете.
- Конфиденциальность.
- Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются после заключения настоящего Соглашения, в том числе в рамках взаимодействия на сайте, обмена документами при подготовке и исполнения Соглашения (оферты), носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку содержит персональные данные, составляет служебную и/или коммерческую тайну, к ней нет свободного доступа на законном основании. Любая информация, передаваемая посредством электронной почты, мессенджеров, а также полученная в ходе телефонных разговоров носит конфиденциальный характер.
- Киквикс гарантирует, что все полученные персональные данные в отношении физических лиц подлежат охране, согласно действующему законодательству о защите персональных данных и Политики в отношении обработки персональных данных.
- Персональные данные, полученные в ходе исполнения настоящего Соглашения, обрабатываются Киквикс в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.
- Ответственность.
- Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Соглашением.
- Киквикс не несет ответственность за противоправные действия Пользователя, в том числе за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Пользователя, совершенных с использованием продуктов/услуг, предоставляемых Киквикс.
- В случае, если на сайте размещаются ссылки на сайты третьих лиц в сети «Интернет», Киквикс не несет ответственность за любые материалы, информацию, размещенные на таких сайтах, а также за их доступность и последствия их использования Пользователем.
- Киквикс не несет ответственности перед Пользователем:
- за любые убытки, понесенные Пользователем из-за разглашения, утери или иной невозможности получения последним своих учетных данных для доступа в личный кабинет, расположенный на сайте;
- за нормальное функционирование сети «Интернет» или ее частей, равно как и ее доступность, невозможности использования сайта из-за технических характеристик устройств Пользователя;
- за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Киквикс, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов за пределами собственных ресурсов Киквикс;
- за любые неправомерные действия третьих лиц.
- Заверения и гарантии
- Пользователь подтверждает:
- что для осуществления взаимодействия сообщил Киквикс достоверные сведения о себе;
- что не намерен использовать пространство сайта Киквикс в противоправных целях.
- Заключительные положения
- Регистрируясь на сайте, пользуясь сайтом Киквикс, Пользователь признает, что он ознакомился с настоящим соглашением, согласен со всеми его положениями и гарантирует, что будет следовать предусмотренным положениям.
- Незнание настоящего соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за их несоблюдение.
- Если Пользователь не согласен с какими-либо из пунктов сайта, то ему необходимо незамедлительно покинуть Сайт и прекратить им пользоваться.
- Киквикс вправе любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на сайте. Продолжение использования сайтом будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
- Программно-аппаратные ошибки как на стороне Киквикс, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Киквикс от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.
- Киквикс не отвечает за работоспособность сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Киквикс также не гарантирует возможности бесперебойного доступа к материалам, размещенным на сайте.
- Бездействие со стороны Киквикс в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Киквикс права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Киквикс от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
