Пользовательское Соглашение (для Потребителей)

Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если вы не согласны с его условиями воздержитесь от заполнения каких-либо форм на сайте kikwix.ru и/или использования предоставляемых обществом с ограниченной ответственностью «Бумвикс» продуктов и сервисов.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

для Пользователей, зарегистрированных на сайте kikwix.ru (далее – Соглашение)

Предмет соглашения.

Предметом Соглашения является использование сайта Киквикс kikwix.ru Пользователи, по смыслу, изложенному согласно представленной оферте по ссылке: ____ (далее – Оферта), которая является неотъемлемой частью настоящего соглашения.

Киквикс будет предоставлять доступ к своим сервисам и услугам, информация о которых размещена на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, условиями использования отдельных услуг (эти условия всегда будут размещены на странице с соответствующими услугами).

Функционал к сервисам и услугам может быть частично или полностью недоступен до прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации в соответствующем Сервисе.

Киквикс вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение без получения согласия Потребителя и его дополнительного уведомления. Соответствующая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на сайте.

Функционал сервисов и услуг может быть частично или полностью недоступен в зависимости от использования отдельных функциональных возможностей, местоположения Пользователя, ранее допущенных нарушениях Соглашения, иных факторов, а также частично или полностью ограничен, в том числе без объяснения причин и без предварительного уведомления – в случае нарушения Пользователем, третьими лицами Соглашения.

Модерация – контроль Киквикс соблюдения требований и условий настоящего Соглашения Пользователями. Информация, предоставляемая Пользователем на сайте, включая отзывы, информацию о Пользователе, может быть удалена Киквикс в любой момент без предварительного уведомления, в том числе в случае нарушения прав Киквикс и / или третьих лиц, положений законодательства региона, в котором Пользователям доступен сайт, иного применимого законодательства (далее – Законодательство), и / или Соглашения. В указанных случаях по выбору Киквикс могут быть применены иные меры реагирования помимо удаления, включая ограничение доступа к информации, иные предусмотренные пользовательскими документами сайта последствия.

Пользователи - дееспособные физические лица (Потребители), обладающие возможностью использовать функционал сервисов и услуг сайта Киквикс. В случае, если Пользователь не достиг возраста дееспособности и не считается дееспособным в связи с наступлением иных обстоятельств, указанные действия осуществляются с согласия законных представителей. Регистрация и последующая авторизация могут быть частично или полностью ограничены до уточнения информации, предоставленной Пользователем, включая информацию о Пользователе.

Предоставление функционала сайта возможно исключительно в рамках, установленных Соглашением и пользовательскими документами, и в соответствии с указанными документами.

Порядок использования сайтом Продавцом

На сайте представлены следующие функции для незарегистрированных Пользователей:

3.1.1. доступ к информации о Киквикс, по вкладке: «____»;

3.1.2. получить информацию «Контакты», которая позволит Пользователям связаться с представителями Киквикс, получить ответы на вопросы;

3.1.4. получить информацию о категориях представленных Товаров во вкладке «Меню»;

3.1.5. получить информацию об ассортименте представленных Товаров во вкладке «Каталог» и «Поисковая строка»;

3.1.6. получить ограниченный доступ во вкладке «Корзина»;

3.1.7. получить информацию о рекламных предложениях представленных Товаров;

Регистрация на сайте Пользователем включает в себя создание Учетной записи и оформление Личного кабинета, в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.

Регистрация Пользователя проходит через вкладку «Войти», при ее нажатии появляется окно, в котором необходимо внести персональные данные Потребителя: номер телефона, фамилию, имя, отчество и другие необходимые данные по запросу. При необходимости ввода своих персональных данных, сотруднику необходимо будет ознакомиться Политикой по обработке персональных данных и дать согласие на обработку Персональных данных Киквикс;

Доступ к Личному кабинету у Пользователя, возникает сразу, после прохождения процедуры регистрации и верификации данных.

Функции, которые Пользователь может использовать в Личном кабинете после прохождения процедуры регистрации (описание каждого раздела Личного кабинета, в который можно перейти):

Профиль. В данном разделе содержится следующая информация:

- фамилия, имя, отчество Пользователя;

- номер телефона;

- пол;

-реквизиты - персональные данные Пользователя (ИНН, банковские реквизиты, юридический адрес и проч.);

-доставки – вкладка, с помощью которой Пользователь сможет отслеживать актуальную информацию по доставкам: успешным, отмененным, текущим.

-способы оплаты - это различные методы, которые позволяют Пользователям совершать покупки на Торговой Площадке Киквикс;

-покупки- перечень Товаров, выкупленных, отмененных, возвращённых Пользователем. Указанная вкладка также содержит информацию о сформированных в результате покупки чеках;

- отзывы и вопросы- вкладка, с помощью которой Пользователь вправе оставить свое мнение о Товарах, а также задать Продавцу Товара интересующие вопросы, увидеть ранее оставленные отзывы и заданные вопросы;

Корзина. Раздел, в который Пользователь добавляет выбранные для покупки Товары перед оформлением заказа. Полный доступ Пользователю к указанному разделу предоставляется исключительно после прохождения процедуры регистрации и верификации данных. В указанном разделе Пользователю предоставляется также информация о возможных способах доставки, в том числе предоставляется возможность выбрать удобный Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ).

При регистрации на сайте Продавец соглашается представлять правдивую и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. При предоставлении заведомо неверной/неполной информации Киквикс имеет право приостановить или отменить регистрацию Продавца.

Пользователь согласен с тем, что документы, которыми он и Киквикс обмениваются, через функциональные возможности сайта - имеют юридическую силу и носят обязательный характер для Сторон.

Права и обязанности Продавца

Пользователь обязуется хранить в секрете свой доступ к Личному кабинету, несет ответственность за конфиденциальность и сохранность своего Личного Кабинета, и за возможные убытки, которые могут возникнуть у Продавца, Киквикс, иных лиц, в случае несанкционированного доступа стороннего лица к учетной записи Пользователя. О случаях нарушения безопасности своей учетной записи Киквикс сообщает незамедлительно

Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания (полноту, точность, актуальность) размещаемой Пользователем информации, включая отзывы в Сервисе, в том числе за ее соответствие Законодательству, нарушение прав третьих лиц, раскрытие конфиденциальной информации, включая персональные данные Пользователя или иных лиц. Пользователь обязан возместить любые убытки, возникающие у любых третьих лиц, имеющих основание на такое возмещение, вследствие размещения информации с такими нарушениями. Киквикс не несет ответственность за размещаемую Пользователем информацию, но оставляет за собой право проверять, и удалять без представления объяснений, ту информацию, которую по своему усмотрению признает нарушающей настоящее Соглашение.

Пользователь обязуется не использовать функциональные возможности сайта для сбора, создания, публикации, передачи, распространения или хранения материалов, иной информации, включая комментарии, отзывы, иные сообщения для публикации, которые:

- содержат заведомо ложную информацию и клевету;

- содержат сообщения, включающие вирусы и другие вредоносные программы, серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к ресурсам Киквикс, а также ссылки на вышеуказанную информацию;

- содержат оскорбления и нецензурные выражения (а также сокращения этих выражений и замена в них некоторых букв), в том числе по отношению к личности, национальной, расовой, религиозной, политической принадлежности лица или групп лиц;

-содержат серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к сторонним ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

- ограничивают или блокируют другому лицу возможность использования сайта и функциональных возможностей сайта;

- являются компрометирующими (дискредитирующими, порочащими честь и достоинство или деловую репутацию);

- содержат экстремистские материалы, способствующими разжиганию национальной, расовой или религиозной ненависти или вражды, ненависти или вражды по признаку принадлежности к какой-либо социальной группе, или дискриминации по любым признакам, или пропагандирующей данные явления;

- демонстрируют или пропагандируют насилие, жестокое обращение с животными;

- содержат персональные данные Пользователя и/или третьих лиц, иным образом нарушают неприкосновенность частной жизни третьих лиц;

3.4. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые, потенциально, или по мнению Киквикс, создают чрезмерно высокую нагрузку на сайт и затрудняют доступ к сайту других Пользователей, не предпринимать попыток нарушения нормальной работы сайта и не предпринимать действий по обходу установленных ограничений на доступ к сайту.

3.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и/или им получены все требующиеся разрешения от правообладателей в отношении публикуемой Пользователем информации. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с размещением Пользователем информацией на сайте, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.

3.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что данные Пользователя и информация, содержащаяся в комментариях, отзывах и иных сообщениях для публикации на сайте, подлежат отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей отображения отзывов и оставляя отзыв, Пользователь делает указанную информацию доступной неограниченному кругу лиц самостоятельно. Данная информация не предназначена для ее сбора и дальнейшего распространения третьими лицами за исключением случаев, когда такая цель прямо предусмотрена пользовательскими документами.

Права и обязанности Киквикс

Киквикс осуществляет текущее управление сайтом, определяет состав сервисов сайта, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права.

Киквикс не несет ответственности за размещаемую Пользователем информацию на сайте.

Киквикс вправе затребовать у зарегистрированного Пользователя подтверждение размещенной им на сайте информации.

По своему собственному усмотрению Киквикс имеет право в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Пользовательского соглашения в любой момент, в том числе в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или любого положения, указанного в связанных с соглашением документов.

Политика обработки данных и Политика конфиденциальности

Регистрируясь на сайте, Пользователь соглашается на хранение и обработку предоставленных Киквикс данных. Условия о хранении и обработке персональных данных отражены в Политике в отношении обработки персональных данных.

Киквикс может собирать, хранить и обрабатывать такие данные, как файлы cookie, идентификаторы (логин и пароль), иную информацию по мере необходимости для работы сайта, эффективной реализации Сторонами настоящего соглашения. С Политикой в отношении файлов cookie можно ознакомиться по ссылке: ____.

Стороны согласовали, что Политика конфиденциальности, расположенная _____ является неотъемлемой частью настоящего соглашения, и обязательна к исполнению для каждой из Сторон.

Претензии

Споры и разногласия, возникающие у Пользователя и Киквикс в рамках исполнения настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.

Претензионный досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензии принимаются в письменном виде при условии их обоснованности, то есть в претензии, направляемой Продавцом/Киквикс в адрес второй стороны, должна содержаться ссылка на пункт Соглашения, договор, статью закона или иной нормативно-правовой акт, который, по мнению потерпевшей стороны, нарушил виновная сторона.

В случае невозможности разрешения споров путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Киквикс.

Действия, которые нельзя совершать Продавцом на сайте

7.1. Используя сайт, Пользователь признает и соглашается с тем, что все элементы содержимого сайта и личного кабинета, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Киквикс. В этой связи не допускается:

- копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Киквикс полностью или в части, содержащиеся на сайте и (или) в личном кабинете, результаты интеллектуальной деятельности (включая программный код или часть кода, его дизайн);

- модифицировать: копировать материалы, расположенные на сайте и в личном кабинете, изменять, удалять, дополнять содержащиеся на сайте и (или) в личном кабинете результаты интеллектуальной деятельности и программную часть сайта и (или) личного кабинета;

- предоставлять Киквикс персональные данные третьих лиц без их согласия или под видом собственных, в том числе при заполнении форм обратной связи;

- нарушать права и свободы других пользователей.

- осуществлять массовые рассылки информации другим Пользователем сайта, третьим лицам в случае, если они не выражали свое согласие на получение таких рассылок;

-совершать действия по обходу ограничений для доступа к сайту и его функциональным возможностям, установленным Киквикс;

7.2. Стороны согласовали, что в случае нарушения настоящего пункта Соглашения Продавцом, последний обязан будет оплатить Киквикс штраф в размере 10000,00 рублей, за каждый факт нарушения.

Обмен сообщениями (взаимодействие сторон).

Основное взаимодействие между Пользователями и Киквикс происходит посредством электронной почты.

Пользователь может связаться с Киквикс написав письмо на электронную почту: info@kikwix.ru.

Стороны признают юридическую силу текстов сообщений и документов, направляемых по электронной почте, через сайт или ЭДО, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

Киквикс вправе уведомлять Пользователя путем публикации информации на сайте, а также направлять информацию по адресу электронной почты, указанному Продавцом в Личном кабинете.

Конфиденциальность.

Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются после заключения настоящего Соглашения, в том числе в рамках взаимодействия на сайте, обмена документами при подготовке и исполнения Соглашения (оферты), носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку содержит персональные данные, составляет служебную и/или коммерческую тайну, к ней нет свободного доступа на законном основании. Любая информация, передаваемая посредством электронной почты, мессенджеров, а также полученная в ходе телефонных разговоров носит конфиденциальный характер.

Киквикс гарантирует, что все полученные персональные данные в отношении физических лиц подлежат охране, согласно действующему законодательству о защите персональных данных и Политики в отношении обработки персональных данных.

Персональные данные, полученные в ходе исполнения настоящего Соглашения, обрабатываются Киквикс в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

Ответственность.

Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Соглашением.

Киквикс не несет ответственность за противоправные действия Пользователя, в том числе за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Пользователя, совершенных с использованием продуктов/услуг, предоставляемых Киквикс.

В случае, если на сайте размещаются ссылки на сайты третьих лиц в сети «Интернет», Киквикс не несет ответственность за любые материалы, информацию, размещенные на таких сайтах, а также за их доступность и последствия их использования Пользователем.

Киквикс не несет ответственности перед Пользователем:

за любые убытки, понесенные Пользователем из-за разглашения, утери или иной невозможности получения последним своих учетных данных для доступа в личный кабинет, расположенный на сайте;

за нормальное функционирование сети «Интернет» или ее частей, равно как и ее доступность, невозможности использования сайта из-за технических характеристик устройств Пользователя;

за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Киквикс, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов за пределами собственных ресурсов Киквикс;

за любые неправомерные действия третьих лиц.

Заверения и гарантии

Пользователь подтверждает:

- что для осуществления взаимодействия сообщил Киквикс достоверные сведения о себе;

- что не намерен использовать пространство сайта Киквикс в противоправных целях.

Заключительные положения

Регистрируясь на сайте, пользуясь сайтом Киквикс, Пользователь признает, что он ознакомился с настоящим соглашением, согласен со всеми его положениями и гарантирует, что будет следовать предусмотренным положениям.

Незнание настоящего соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за их несоблюдение.

Если Пользователь не согласен с какими-либо из пунктов сайта, то ему необходимо незамедлительно покинуть Сайт и прекратить им пользоваться.

Киквикс вправе любой момент по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения на сайте. Продолжение использования сайтом будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.

Программно-аппаратные ошибки как на стороне Киквикс, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Киквикс от ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению.

Киквикс не отвечает за работоспособность сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Киквикс также не гарантирует возможности бесперебойного доступа к материалам, размещенным на сайте.

Бездействие со стороны Киквикс в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Киквикс права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Киквикс от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.